Influencer marketing là gì? Lợi ích của influencer marketing là gì?

Khái niệm influencer chắc đã không còn xa lạ với chúng ta, đặc biệt là giới trẻ ngày nay. Tuy nhìn thấy các influencer hầu như mỗi ngày nhưng liệu bạn có hiểu rõ về lĩnh vực này? Nếu chưa, hãy cùng tìm hiểu về influencer marketing qua bài viết dưới đây nhé.

Influencer marketing là gì? 

Đầu tiên, chúng ta nên hiểu rõ khái niệm influencer là gì. Influencer, hay còn gọi là Người có sức ảnh hưởng, là những người sở hữu lượng người theo dõi đáng kể trên mạng xã hội và họ có thể tác động đến quan điểm, hành vi của những người theo dõi họ với tư cách là người tiêu dùng. Không phải mọi tài khoản mạng xã hội đều đại diện cho một con người và điều này cũng tương tự như influencer. Một influencer có thể là con người, một con vật hay thậm chí một nhân vật ảo, sản phẩm của công nghệ hiện đại.

Influencer thường là chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như làm đẹp, ẩm thực, du lịch, công nghệ… Đối tượng khán giả của họ là những người quan tâm đến lĩnh vực của họ, điều này cho phép các thương hiệu trong ngành tận dụng phạm vi tiếp cận của influencer để tiếp thị sản phẩm, dịch vụ của họ tốt hơn. Từ đó ta có influencer marketing.

Influencer marketing là phương pháp tiếp thị truyền thông xã hội sử dụng sự chứng thực và đề cập đến sản phẩm, dịch vụ bởi các influencer – những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội. Các chiến dịch influencer marketing nhằm xây dựng lòng tin của khách hàng theo thời gian thông qua các influencer bằng cách các influencer thực hiện đánh giá, khuyến khích hoặc nêu cảm nhận của bản thân khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu.

Lợi ích của influencer marketing là gì?

Là một trong những chiến dịch tiếp thị được ưa chuộng nhất hiện nay, influencer marketing đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm giúp tăng doanh số nhanh chóng và xây dựng danh tiếp thương hiệu. Những lợi ích nổi bật có thể kể đến như:

1.   Tăng cường nhận diện thương hiệu

Thực hiện influencer marketing sẽ thu hút nhiều khán giả hơn đến với thương hiệu. Đưa thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ xuất hiện trong nội dung của influencer bằng cách influencer giới thiệu chúng trong nội dung họ đăng tải trên mạng xã hội, những khán giả mới có thể chưa biết đến thương hiệu dần sẽ cảm thấy quen thuộc hơn. Bên cạnh đó, sự tin tưởng mà người theo dõi dành cho influencer sẽ giúp nâng cao danh tiếng và uy tín của thương hiệu trong tiềm thức của những người theo dõi.

2.   Tiếp cận đối tượng mục tiêu

Như đã đề cập, influencer là những chuyên gia của lĩnh vực nào đó. Khi thương hiệu chọn được các influencer phù hợp với hình ảnh của mình, những thông điệp của họ sẽ tiếp cận đúng đối tượng và được truyền tải theo góc nhìn phù hợp với đối tượng đó, giúp chiến dịch quảng bá hiệu quả hơn. Đây cũng là một trong những ưu điểm tốt hơn của influencer marketing so với các phương pháp quảng cáo truyền thống như phát tờ rơi, quảng cáo trên truyền hình.

3.   Xây dựng lòng tin và tính xác thực

Các influencer xây dựng lòng tin của người theo dõi của họ bằng cách chia sẻ những trải nghiệm và ý kiến cá nhân, tạo nên sự đồng cảm với khán giả. Trong khi đó, khán giả theo dõi các influencer bởi vì họ cảm thấy có hứng thú và tin tưởng những thông tin mà influencer đó chia sẻ. Chính vì thế, khi các influencer giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu đến người theo dõi của họ, độ uy tín, lòng tin cậy và thiện cảm của khán giả với thương hiệu được củng cố.

Hơn nữa, influencer marketing cho phép khán giả được đưa ra phản hồi bằng cách bình luận, tương tác với influencer, giúp họ cảm thấy bản thân được coi trọng và lắng nghe, mối liên kết càng được củng cố vững chắc hơn.

4.   Giá trị chuyển đổi cao

Có rất nhiều trường hợp, sản phẩm được bán ra liên tục chỉ sau chiến dịch influencer marketing, là khi một nội dung của influencer nào đó bỗng trở nên phổ biến trên mạng xã hội và có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến những ai được tiếp cận. Điều này giúp cho doanh thu tăng mạnh mẽ, tương tác với thương hiệu tăng cao.

5.   Nhận phản hồi của người dùng

Influencer marketing cũng là một cách để thương hiệu nhận được các phản hồi từ người tiêu dùng. Bên cạnh việc nhận được đánh giá của influencer đó, một chuyên gia trong lĩnh vực, mà còn nhận được phản hồi từ khán giả của họ, giúp cho thương hiệu có cái nhìn sâu sắc hơn về sản phẩm, dịch vụ của mình. Từ đó có những phương pháp xử lý và cải tiến tốt hơn cho sản phẩm, dịch vụ của mình.Những phản hồi từ đối tượng mục tiêu không chỉ giúp phát triển sản phẩm, dịch vụ hiện có mà còn là ý tưởng để tạo ra sản phẩm mới đúng với nhu cầu của người tiêu dùng.

About the author

worldexpert39

View all posts

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

CAPTCHA